Prazo de despacho

Após a confirmação do pagamento, processamos e despachamos o pedido em até 2 dias úteis. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados começam a contar a partir do próximo dia útil.

Pagamentos via Pix e cartão são confirmados em minutos. Pagamentos via boleto levam até 2 dias úteis para serem compensados.

Métodos de envio

Hoje trabalhamos com duas transportadoras parceiras:

• J&T Express
• Loggi

A transportadora é definida conforme o seu CEP, para a entrega chegar da forma mais rápida e segura. O valor do frete (quando houver) aparece no checkout.

Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você recebe um e-mail com o código de rastreio.

Recomendamos acompanhar pelo nosso site, que mostra tudo em um só lugar: clique aqui para rastrear seu pedido.

Se preferir, você também pode rastrear direto no site da transportadora: J&T Express ou Loggi.

Não recebeu o código em até 2 dias úteis após a confirmação? Fale com a gente.

Endereço incorreto ou ausência no recebimento

Em caso de endereço incorreto fornecido pelo cliente ou três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retorna para o nosso CD. O reenvio será cobrado conforme tabela de frete vigente.