1. Aceitação dos termos

Ao navegar, cadastrar-se ou efetuar uma compra em nosso site, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

Você declara também ser maior de 18 anos ou estar acompanhado de responsável legal, conforme exigido pela legislação brasileira.

2. Cadastro e conta

Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta com informações verídicas, completas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Todas as atividades realizadas com sua conta;
• Notificar imediatamente em caso de uso não autorizado.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou apresentem indícios de fraude.

3. Produtos e informações

Empenhamo-nos em fornecer descrições, imagens e preços precisos. No entanto, podem ocorrer erros tipográficos, falhas técnicas ou divergências de cores em razão de configurações de tela.

Em caso de erro evidente de preço ou descrição, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido com reembolso integral, comunicando o cliente previamente.

4. Compras e pagamento

Os pedidos somente são confirmados após aprovação do pagamento. Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout (cartão de crédito, Pix, boleto, entre outras).

O processamento dos pagamentos é feito por gateways especializados, em ambiente seguro. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

Em caso de suspeita de fraude, podemos solicitar verificação adicional ou recusar a venda, conforme nossa política de prevenção.

5. Entrega

Os prazos, valores e condições de entrega estão detalhados em nossa página de Entrega e Frete. O cliente é responsável por fornecer endereço correto e completo. Atrasos causados por endereço incorreto ou ausência no recebimento não são de responsabilidade da Dose Primal.

6. Trocas e devoluções

Aplicam-se as regras descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), incluindo o direito de arrependimento de 7 dias.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo marca, logotipo, textos, imagens, vídeos, fotografias, layout, código-fonte e demais materiais — é de propriedade exclusiva da Dose Primal ou de seus licenciantes, protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

8. Conduta do usuário

Ao utilizar o site, você se compromete a não:

• Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• Utilizar o site para fins fraudulentos ou ilícitos;
• Inserir vírus, malware ou códigos maliciosos;
• Tentar acessar áreas restritas ou contas alheias;
• Realizar engenharia reversa do site ou de sistemas associados;
• Coletar dados de outros usuários sem autorização.

9. Limitação de responsabilidade

A Dose Primal envida seus melhores esforços para manter o site disponível e seguro, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por:

• Indisponibilidades temporárias por manutenção, atualizações ou caso fortuito;
• Danos decorrentes de uso indevido do produto fora das instruções;
• Perdas resultantes de invasão, vírus ou ações de terceiros fora do nosso controle;
• Conteúdos de sites externos linkados a partir do nosso.

10. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue o disposto em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado do site após eventuais modificações implica aceitação dos novos termos.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de [ITAJAI]/[SC], com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o foro do consumidor previsto no art. 101, I, do CDC.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo e-mail contato@doseprimal.com ou pela página de contato.